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2010年11月1日

相手からの信頼を得る・肯定的ストローク

肯定的ストローク

相手からの信頼を得る為には、
まずはこちらから相手を認めていることをしるす必要があります。

「おっしゃる通りです。」と相手に賛同したり、
話を聞きながらうなずいたり、
笑顔を返したりなど、

明確な好意の意思表示を相手に返す行為を
「肯定的ストローク」と言います。

こちらからそのような態度で臨むと、
自然と相手も好意をもって徐々にうちとけてくるそうです。

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Posted by Masanori Wada at 23:44 / インプルーブ コメント&トラックバック(0)

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Profile

1980年熊本生まれ。
熊本 ホームページ制作&広告デザイン事務所「インプルーブ」のデザイナー。

ネットショップ開業・ホームページリニューアル・制作代行。
フライヤー・ポスター・チラシ・CDジャケット等のグラフィックデザインまで幅広く手掛けている。

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